HHN TECH luôn hướng đến việc cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất với chi phí cạnh tranh cho tất cả các đơn đặt hàng từ Quý khách. Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc với chính sách cụ thể như sau:
I. Các hình thức giao hàng
- Giao hàng tận nhà: đối với các sản phẩm nặng, cồng kềnh hoặc các sản phẩm cần lắp đặt tại chỗ… trong phạm vi có hỗ trợ giao hàng tận nhà theo thông báo của từng đơn hàng cung cấp bởi HHN TECH
- Giao hàng qua dịch vụ vận tải: Trong một số trường hợp, hoặc để rút ngắn thời gian nhận hàng Quý khách có thể lựa chọn hình thức vận chuyển qua dịch vụ vận chuyển (bên thứ ba) như nhà xe khách, xe tải, công ty vận chuyển…
- Giao hàng qua bưu điện hoặc dịch vụ chuyển phát nhanh: hình thức này ít được sử dụng tại HHN TECH vì đa số sản phẩm nặng cồng kềnh hoặc cần lắp đặt tại chỗ… Quý khách có nhu cầu nhận hàng qua hình thức này phải thanh toán mọi chi phí phát sinh trong quá trình giao nhận với đơn vị vận chuyển
- Nhận hàng tại cửa hàng: Quý khách có thể đến văn phòng của HHN TECH thanh toán và nhận hàng ngay tại văn phòng
II. Chi phí vận chuyển:
Trong những trường hợp cụ thể chi phí vận chuyển có thể phát sinh thêm, nhân viên của HHN TECH sẽ liên hệ xác nhận cụ thể với Quý khách hàng trước khi chúng tôi tiến hành giao hàng cho Quý khách.
- Vận chuyển miễn phí đối với những đơn hàng trên 3.000.000 VNĐ và trong bán kính 20km từ chi nhánh gần nhất của HHN TECH (trừ những đơn hàng thanh lý hoặc đã giảm giá…)
- Với các đơn hàng có bán kính >20km, chúng tôi sẽ thông báo chi phí vận chuyển cho khách hàng để khách hàng lựa chọn sử dụng dịch vụ hoặc tự vận chuyển
III. Thời gian giao hàng:
- Bán kính dưới 50km từ văn phòng HHN TECH gần nhất: Thời gian giao hàng không quá 2 ngày làm việc (trừ khi sản phẩm đang tạm hết hàng đã thông báo trước với Quý khách)
- Bán kính từ 50km đến dưới 100km từ văn phòng HHN TECH gần nhất: Thời gian giao hàng từ 2-3 ngày làm việc
- Bán kính từ 100km đến dưới 200km từ văn phòng HHN TECH gần nhất: Thời gian giao hàng từ 5- 7 ngày làm việc
- Bán kính từ 200km trở lên từ văn phòng HHN TECH gần nhất: Thời gian giao hàng từ 5-15 ngày làm việc (trường hợp có đơn hàng cùng tuyến có thể ghép đơn chúng tôi có thể hỗ trợ giao sớm hơn)
IV. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển:
- Nếu dịch vụ vận chuyển do HHN TECH giao nhận sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ chúng tôi đến quý khách
- Quý khách lưu ý: Tất cả các sản phẩm Công ty bán ra đều có đầy đủ chứng từ như: Hóa đơn bán hàng; hoặc (và) Phiếu giao hàng; hoặc (và) Hóa đơn tài chính (nếu khách hàng yêu cầu). Do vậy khách hàng có quyền từ chối nhận hàng khi không có 1 trong 3 loại chứng từ trên, việc này nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm, mua đúng hàng của chúng tôi, đồng thời đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng
- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng
- Sau khi Quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc không có ý kiến về hàng hóa, HHN TECH không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ Quý khách sau này
- Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách chỉ định và lựa chọn thì Quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ HHN TECH đến Quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan
MỌI THÔNG TIN HỖ TRỢ VUI LÒNG LIÊN HỆ:
Liên hệ: Hotline: 0944.177.435
Địa chỉ: Tầng 11, toà nhà Zen Tower, số 12 Khuất Duy Tiến, P. Thanh Xuân Trung, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội, Việt Nam
Website: https://hhntech.vn
Email: hhntech.jsc@gmail.com
HHN TECH.JSC XIN TRÂN TRỌNG CẢM ƠN QUÝ KHÁCH!